Als wir im August unsere neue Wohnung angeschaut haben, sind mir an einer Wand braune Flecken aufgefallen. Von der Vermieterin habe ich verlangt, dass diese Schimmelflecken behandelt werden, bevor wir einziehen. Kein Problem…
Bei der Vertragsunterzeichnung ist mir dann aufgefallen, dass als Miete 250.000 CLP eingetragen waren. Ich wies die Vermieterin darauf hin, dass es in der Anzeige 240.000 CLP geheissen hatte. Dummerweise habe ich aber natuerlich keinen Ausdruck der Anzeige gehabt und die Vermieterin hat gebettelt, es waere sowieso ein Fehler und es sei schon immer 250.000 gewesen blablabla.
Ich habe dann nachgegeben. Sind ja nur etwa 25 Franken mehr – trotzdem habe ich mir dann gesagt, bei jedem Mangel sofort die Vermieterin anzurufen und um Behebung zu bitten.
Die “Behandlung” des Schimmelfleckens bestand darin, das braune Zeugs abzuschaben und mit weisser Farbe zu uebermalen. Nach wenigen Wochen war die ganze Rueckwand der Wohnung wieder mit braunen Flecken uebersaeht. Also noch im September angerufen und nach etwa 10 weiteren Anrufen hat sie sich das mal angesehen und Besserung versprochen. Wieder passierte natuerlich genau nichts bis die Vermieterin mal ausnahmsweise ein Telefonanruf beantwortete und meinte, das sei gar nicht ihre Schuld, sondern die des Nachbarn und sie werden sich irgendwann vor dem Friedensrichter treffen und schon im Maerz(!) wuerde der Schaden behandelt.
Zwischendurch machte auch Telefónica wieder mal Aerger: Nach Wochen in Betrieb war es ploetzlich unmoeglich, auf Handys anzurufen. Bei Telefónica nachgefragt wurde uns mitgeteilt, dass unsere Nummer gar nicht auf uns angemeldet sei, sondern auf irgendeine María Blablabla und dies sei uebrigens schon seit Jahren so! Unseren Einwand, dass wir diese Nummer seit ein paar Wochen nutzen, nahmen sie nicht ernst. Und ueberhaupt, nur die Besitzerin des Hauses – also unsere Vermieterin – koenne bei ihnen eine Reklamation durchfuehren.
Also haben wir wieder mal Madame bemueht und ihr auch diese Aufgabe uebertragen. Jaja, gleich morgen wuerde sie da anrufen.
Mittlerweile hatten wir von Nachbarn erfahren – das Gerede im Quartier ist schlimmer als in einem schweizer Bergdorf… jeder weiss alles ueber den anderen – dass die Vermieterin den Gerichtstermin verpennt habe. Und die Loesung des Schimmelproblems steht damit natuerlich in den Sternen.
Tja, und seit langem haben wir genau gar nichts mehr von ihr gehoert. Die Fakten, dass wir immer noch keine Handys anrufen koennen und es immer noch schimmelt, weisen darauf hin, dass sie genau gar nichts macht. Nicht mal unsere Telefonanrufe nimmt sie an oder ruft zurueck.
Also haben wir mal mit der Mietzahlung gewartet, mit der Hoffnung, wieder mal was von ihr zu hoeren…
Vorgestern ist meine Freundin in den Quartierladen gegangen und von einer Nachbarin darauf angesprochen worden, dass sie gehoert haette, dass wir unsere Miete nicht zahlen! Mir ist zwar absolut raetselhaft, woher die das weiss, aber scheinbar redet die Vermieterin lieber mit den Leuten im Quartier als mit uns…
Na ja, werde heute mal 200.000 CLP einzahlen, vielleicht hoeren wir dann ja mal was von ihr.